FAQ
-

1. Vă promovați ca hotel de 5 stele, dar pe unele site-uri apareți cu 4 stele. Care este adevărul?
Suntem oficial un hotel de 5 stele – veniți să vedeți cu ochii voștri! Câteva platforme de rezervări nu și-au actualizat catalogul, dar clasificarea noastră oficială este recunoscută de Agenția Națională pentru Turism a Republicii Moldova.
-

2. Cât de departe sunteți de Aeroportul Internațional Chișinău (KIV)? Puteți să mă preluați?
Suntem la doar 45 km de orașul Chișinău și 60 km de aeroport – aproximativ 45–50 de minute cu mașina. Nu avem autobuz propriu, dar organizăm cu plăcere un transfer privat pentru voi. Anunțați-ne detaliile zborului când faceți rezervarea și vom avea un șofer care vă așteaptă.
-

3. Ce include un tur al cramelor? Este doar pentru cunoscători?
Tururile noastre sunt pentru toată lumea – de la începători până la adevărații cunoscători! Puteți alege o degustare din vinurile noastre premiate (crama a primit peste 300 de medalii la competiții internaționale) într-una dintre cele două săli de degustare, inclusiv o proiecție AR numită Legenda vinului. Oferim și cursuri unice de blending pentru grupuri sau familii.
-

4. Aveți spa? Caut o piscină, saună sau jacuzzi.
Avem o saună modernă și o cadă cu hidromasaj gata să vă relaxeze după o zi de explorare. Deși nu avem încă un spa complet sau o piscină, jacuzzi-ul este unul dintre preferatele oaspeților. Avem și tenis de masă, sărituri cu bulgări și biliard pentru o competiție prietenească.
-

5. Cum e restaurantul? Trebuie să fac rezervare în avans?
Restaurantul nostru îmbină bucătăria europeană cu cea tradițională moldovenească, toate preparate din ingrediente locale. Da, mai ales pentru cină sau dacă vreți cel mai bun loc cu vedere la podgorii, o rezervare este o idee excelentă.
-

6. Puteți găzdui o nuntă sau un eveniment privat? Câți oameni încap?
Absolut, restaurantul nostru este un favorit pentru nunți. Avem două săli de mese elegante care pot găzdui până la 260 de persoane așezate. Ne place să organizăm atât banchete în interior, cât și petreceri în aer liber, cu priveliști minunate. Contactați echipa noastră de evenimente și vă vom trimite pachetele pentru nunți și opțiunile de meniu.
-

7. Există parcare gratuită? Trebuie să îmi fac griji că nu găsesc un loc?
Avem parcare privată gratuită la fața locului și nu este necesară rezervarea. Totuși, dacă veniți într-un weekend aglomerat, un anunț din timp ne asigură că vă păstrăm un loc.
-

8. Sunteți deschiși tot anul? Care este cea mai bună perioadă pentru a veni?
Suntem deschiși tot anul! Mulți cred că vara e cea mai bună, dar nouă ne place cel mai mult toamna aurie aici – nu există nimic ca un tur al cramelor când frunzele își schimbă culoarea. Atmosfera este magică în timpul sărbătorii noastre Zilei Vinului în octombrie.
-

9. Care este politica de anulare?
Puteți anula gratuit până cu 72 de ore înainte de check-in.
-

10. Serviți micul dejun? Este inclus în prețul camerei?
Deliciosul nostru mic dejun este disponibil contra cost și îl puteți adăuga când faceți rezervarea. Este un bufet variat, potrivit atât pentru copii, cât și pentru adulți – o pregătire perfectă pentru o zi de explorat cramele sau de mers la Orheiul Vechi.
-

11. Este hotelul prietenos cu copiii? Ce au de făcut copiii acolo?
Ne plac familiile! Hotelul este foarte prietenos cu copiii — există mult spațiu afară pentru alergat, iar restaurantul nostru oferă mese speciale pentru copii și un loc de joacă sigur. Avem o zonă de joacă dedicată pe proprietate.
-

12. Pot să-mi aduc câinele?
Nu permitem animale de companie pe proprietate, cu excepția obișnuită a animalelor de serviciu autorizate. Această politică este aplicată strict pentru a menține standardele înalte de curățenie și confort.