1. Вы рекламируете себя как 5-звёздочный отель, но на некоторых сайтах указано 4 звезды. Как на самом деле?

Официально мы 5-звёздочный отель — приезжайте и убедитесь сами! Наша официальная классификация признана Национальным агентством по туризму Республики Молдова.

2. Как далеко вы от Кишинёвского международного аэропорта (KIV)? Можете ли вы меня встретить?

Мы всего в 45 км от города Кишинёв и 60 км от аэропорта – около 45–50 минут на машине. У нас нет собственного автобуса, но мы с радостью организуем для вас частный трансфер. Просто сообщите нам детали вашего рейса при бронировании, и вас будет ждать водитель.

3. Что входит в винную экскурсию? Это только для ценителей?

Наши экскурсии подходят для всех – от новичков до настоящих знатоков! Вы можете выбрать дегустацию наших наградных вин (винодельня получила более 300 медалей на международных конкурсах) в одном из двух дегустационных залов, включая AR-проекцию «Легенда о вине». Мы также предлагаем уникальные мастер-классы по купажированию вин для групп или семей.

4. У вас есть спа? Я ищу бассейн, сауну или джакузи.

У нас есть современная сауна и джакузи, готовые расслабить вас после дня исследований. Хотя у нас пока нет полноценного спа-центра или бассейна, джакузи – одно из любимых мест наших гостей. Также у нас есть настольный теннис, дартс и бильярд для дружеских соревнований.

5. Какой у вас ресторан? Нужно ли бронировать заранее?

Наш ресторан сочетает европейскую и традиционную молдавскую кухню, всё готовится из местных продуктов. Да, особенно на ужин или если вы хотите лучшее место с видом на виноградники, бронирование – отличная идея.

6. Можете ли вы провести свадьбу или частное мероприятие? Сколько человек помещается?

Конечно, наш ресторан – одно из любимых мест для свадеб. У нас есть два элегантных банкетных зала, которые могут вместить до 260 гостей за столами. Мы любим проводить как банкеты в помещении, так и живописные празднования на открытом воздухе. Свяжитесь с нашей командой по мероприятиям, и мы пришлём вам свадебные пакеты и варианты меню.

7. Есть ли бесплатная парковка? Нужно ли переживать, что не найду место?

У нас есть бесплатная частная парковка на территории, бронировать место не требуется. Однако, если вы приезжаете в загруженный выходной, предупредите нас заранее — это гарантирует для вас место.

8. Вы работаете круглый год? Когда лучше всего приезжать?

Мы работаем круглый год! Многие думают, что лучшее время – лето, но мы больше всего любим золотую осень — ничто не сравнится с винной экскурсией, когда листья меняют цвет. Атмосфера волшебна во время празднования Дня вина в октябре.

9. Какие у вас условия отмены бронирования?

Вы можете отменить бронирование бесплатно за 72 часа до заезда.

10. Вы подаёте завтрак? Входит ли он в стоимость номера?

Наш вкусный завтрак доступен за отдельную плату, и вы можете добавить его при бронировании. Это разнообразный шведский стол, подходящий и детям, и взрослым — идеальная подготовка перед днём исследования виноделен или поездки в Старый Орхей.

11. Отель подходит для детей? Чем детям можно заняться?

Мы обожаем семьи! Отель очень дружелюбен к детям — на улице много места для игр, а в ресторане есть детское меню и безопасная детская площадка. У нас есть собственная детская игровая зона на территории.

12. Можно ли привести с собой собаку?

Мы не разрешаем размещение с домашними животными на территории, за исключением служебных животных. Это правило строго соблюдается, чтобы поддерживать высокие стандарты чистоты и комфорта.

FAQ